Приложение 3 к приказу Министра образования и науки
Республики Казахстан от 27 мая 2020 года № 223
1. Общие положения
1) стандарт государственной услуги – перечень основных требований к оказанию государственной услуги, включающий характеристики процесса, форму, содержание и результат, а также иные сведения с учетом особенностей предоставления государственной услуги.
При предоставлении пакета документов через канцелярию услугодателя услугодатель принимает заявление и пакет документов и передает документы услугополучателя руководителю услугодателя. Сотрудником канцелярии услугодателя выдается расписка о приеме документов (в произвольной форме) услугополучателю.
При предоставлении услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель готовит мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам.
Услугодатель в течении двух рабочих дней осуществляет обработку (проверку, регистрацию) электронного запроса услугополучателя и направляет в "личный кабинет" услугополучателя на портале уведомление о приеме документов согласно приложению 3 к настоящим Правилам либо готовит мотивированный ответ о дальнейшем рассмотрении заявления по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам и направляет в "личный кабинет" портала.
Истребование от услугополучателей документов, которые могут быть получены из информационных систем, не допускается.
и столицы, района (города областного значения), и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес непосредственно оказывающего государственную услугу услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
Приложение 1 к Правилам оказания государственной услуги "Прием документов для организации
индивидуального бесплатного обучения
на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования"
Стандарт государственной услуги "Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования" |
||
1 |
Наименование услугодателя |
Организации начального, основного среднего и общего среднего образования |
2 |
Способы предоставления государственной услуги (каналы доступа) |
–Организации начального, основного среднего и общего среднего образования; –веб-портал "электронного правительства": www.egov.kz; |
3 |
Срок оказания государственной услуги |
Срок оказания – 2 рабочих дней. Максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – не более 15 (пятнадцать) минут. Максимально допустимое время обслуживания |
|
|
услугополучателя - не более 15 (пятнадцать) минут. |
4 |
Форма оказания оказания государственной услуги |
Электронная (частично автоматизированная) Бумажная |
5 |
Результат оказания государственной услуги |
Результат оказания государственной услуги:
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная. На портале результат оказания государственной услуги направляется и хранится в "личном кабинете" услугополучателя в форме электронного документа. |
6 |
Размер оплаты, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан |
Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам. |
7 |
График работы |
Услугодатель: с понедельника по субботу включительно, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 часов до 18.30 часов с |
|
|
перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан. Прием заявления и выдача результата осуществляется с 9.00 до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов. Предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены. Портал – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан и статьи 5 Закона Республики Казахстан от 13 декабря 2001 года "О праздниках в Республике Казахстан" прием заявок и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем). Адреса мест оказания государственной услуги размещены на: 1) интернет-ресурсе |
|
|
услугодателя; 2) портале www.egov.kz. |
8 |
Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги |
При обращении услугополучателя к услугодателю:
рекомендацией по обучению на дому. При обращении услугополучателя к услугодателю через портал:
рекомендацией по обучению на дому. Истребование от услугополучателей документов, которые могут быть получены из информационных систем, не допускается. Услугодатель получает согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан. |
9 |
Основания для отказа в оказании |
В случае предоставления |
|
государственной услуги, установленные |
услугополучателем |
|
законодательством Республики Казахстан |
неполного пакета |
|
|
документов и (или) |
|
|
документов с истекшим |
|
|
сроком действия для |
|
|
получения |
|
|
государственной услуги |
|
|
услугодатель отказывает |
|
|
в оказании |
|
|
государственной услуги |
|
|
и выдает уведомление об |
|
|
отказе в приеме |
|
|
документов по форме |
|
|
согласно приложению 3 к |
|
|
настоящим правилам |
|
|
оказания |
|
|
государственной услуги. |
10 |
Иные требования с учетом особенностей |
Услугополучатель имеет |
|
оказания государственной услуги, в том числе |
возможность получения |
|
оказываемой в электронной форме и через |
информации о порядке и |
|
Государственную корпорацию |
статусе оказания |
|
|
государственной услуги |
|
|
посредством единого |
|
|
контакт-центра по |
|
|
вопросам оказания |
|
|
государственных услуг. |
|
|
Контактные телефоны |
|
|
справочных служб |
|
|
услугодателя по |
|
|
вопросам оказания |
|
|
государственной услуги |
|
|
размещены на интернет- |
|
|
ресурсе Министерства: |
|
|
www.edu.gov.kz в разделе |
|
|
"Государственные |
|
|
услуги". Единый |
|
|
контакт-центр по |
|
|
вопросам оказания |
|
|
государственных услуг: |
|
|
8-800-080-7777, 1414. |
|
|
Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством "личного кабинета" портала, справочных служб услугодателя, а также Единого контакт- центра "1414", 8-800-080- 7777. Электронный запрос третьих лиц, при условии согласия лица, в отношении которого запрашиваются сведения, предоставленного из "личного кабинета" на портале, а также посредством зарегистрированного на портале абонентского номера сотовой связи субъекта путем передачи одноразового пароля или путем отправления короткого текстового сообщения в качестве ответа на уведомление портала. |
Приложение 2 к Правилам
оказания государственной услуги "Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования"
Форма
(Фамилия, имя, отчество
(при его наличии) либо наименование организации услугополучателя) (адрес услугополучателя)
![]() |
[Наименование ГО] Уведомление об отказе
Уважаемый: [ФИО школьника]
Документы для зачисления в [Наименование организации образования], в [класс, язык обучения] НЕ ПРИНЯТЫ.
Причина _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
_ _ _
Для разъяснения просим обратиться в приемную комиссию [Наименование организации образования].
Адрес __ _ _ _ _
Приложение 3 к Правилам оказания государственной услуги "Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения
на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования"
![]() |
[Наименование ГО]
Уведомление о приеме документов и зачислении в [наименование организации образования]
Уважаемый: [ФИО школьника]
Документы в [Наименование организации образования] приняты. Вы зачислены в [класс, литера, язык обучения], согласно Приказу № [номер приказа] от [дата].
Просим Вас подойти в [Наименование школы]_________________
Адрес _______________